FAQ

よくあるご質問

HomeZenAIに寄せられるお問い合わせをまとめました

機種や設置環境によって異なります。詳細はお問い合わせいただければ、お見積もりをご提示します。

Wi-Fiを利用し、専用アプリから簡単に接続設定できます。初期設定はガイドに沿って進めるだけです。

日本全国に対応しております。ただし、離島や一部地域ではお時間をいただく場合があります。

定期的なソフトウェアアップデートと簡単な清掃をおすすめしております。詳しい手順はマニュアルをご確認ください。

電話やメールでの問い合わせ窓口をご用意しており、操作方法のご案内やトラブル対応を行っています。

一部のメーカー製品と連携が可能です。詳細は機器一覧をご確認いただくか、お問い合わせください。

通信やデータは暗号化され、安全なクラウド環境で管理しています。プライバシーポリシーをご覧ください。

HomeZenAIのAI家電は、生活パターンを学習し、照明や温度、掃除タイミングを自動調整することで、余裕ある毎日のサポートを行います。

アプリを通してわかりやすいガイドがあり、ステップごとに操作方法を案内しますので、初めての方でもスムーズに設定できます。

専用アプリでインターネット経由の遠隔操作が可能です。外出先からでもエアコンや照明のオン／オフを手軽に行えます。

メンバーごとのプロファイル設定があり、個々の好みに合わせた制御が可能です。複数デバイスの切り替えもスムーズに行えます。

主要な音声アシスタントと連携し、「おはよう」と話しかけるだけで最適な環境を自動設定します。

AIがリアルタイムで稼働状況を最適化し、無駄な稼働を減らすことで、一般的な同機能製品と比べて約10%から20%の省エネを目指します。

定期的に届くアプリのお知らせでフィルター交換や清掃のタイミングをお知らせします。簡単に手順を確認して実行できます。

メールやチャットでのお問い合わせに対応し、操作方法やトラブルのご相談を承ります。